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红岩联线管理中心圆满完成国庆中秋黄金周接待服务工作
作者:周万炯来源:红岩联线阅读次数:4243


    2017年国庆中秋黄金周期间,红岩联线管理中心坚持以观众为中心,着力加强景区管理,创新文化服务,推出系列文化惠民项目,圆满按成各项接待服务工作。各景区共接待观众638180人次,同比增长16%;讲解541场,其中免费讲解87场;志愿者服务542人次;开展庆国庆升旗仪式、歌颂祖国诗朗诵、小小志愿者义务讲解、广播故事会等特色活动82场;实现产业收入78.6万元,同比增长9.1%,无一例安全事故发生。 

    一是精心安排部署。节日前,召开专题会,全面部署国庆中秋黄金周景区管理、接待服务、安全稳定、廉洁过节等工作。节假日期间,领导班子成员轮值每天到各景点现场督查指导,确保各项措施安排落到实处。 

    二是优化旅游环境。开展环境卫生综合整治,规范景区门面经营管理;加强与辖区政府沟通联系,增派交巡警和特警,强化交通疏导,实行景区内全程车辆单向或绕行通行方式,减轻交通压力;制定安全应急预案,落实24小时值班制,增加安保人员,加强景区巡视巡查和安全保卫工作;规范参观秩序,加强对游客的引导、分流,严防拥挤踩踏事件发生。 

    三是创新服务手段。配置25辆全程导游车,配备导游员随车义务讲解;各景点每天延迟闭馆一小时,满足游客参观需求;丰富讲解方式,提供六种语音导览讲解自助服务;开展82特色活动。 

责任编辑:吴晓琳 加入时间:2017-10-9 14:46:10百度查找更多

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